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大手企業のDXを成功に導く！年収500万〜800万円＆年間休日124日・土日休み

place勤務地
東京都 
work_outline職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
payments給与
年俸 5,000,000円〜8,000,000円

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仕事内容

自社のITツール（SaaS）を購入していただいた大手企業に対して、システムを上手に使って仕事の効率を上げてもらうためのサポートやプロジェクト管理を行うお仕事です。

**【毎日の主な業務内容】**

* **活用の計画づくり**：大手のお客様ごとに「ツールを使ってどのように仕事を良くしていくか」の中長期計画を作成します。

* **導入・運用プロジェクトの進行**：お客様の今の仕事の流れ（フロー）を確認し、ツールの使い方を教えながら新しく便利な仕事の進め方を構築します。

* **経営陣へのレポート・提案**：お客様の役員や部門責任者に向けて、ツールの活用状況の報告（QBR）や改善案のプレゼンテーションを行います。

* **社内チームとの調整**：お客様のご要望を社内のシステム開発チームや営業チームに共有し、サービス改善につなげます。

求める人材

**【必須条件】**

* 従業員数500名以上の企業（大手顧客）に対して、以下のいずれかの実務経験が3年以上ある方：

* 法人営業（エンタープライズセールス）

* カスタマーサクセス（顧客活用支援）

* プロジェクトマネジメント（PM）

* コンサルティング業務

**【歓迎する経験・スキル】**

* ITツールの導入プロジェクトを仕切った経験

* ITコンサルティング会社での勤務経験

* SaaS（クラウドサービス）ビジネスについての深い理解

アピールポイント

成長中のIT企業で、大手企業のお客様へ自社開発のITツール（SaaS）の導入・活用をサポートするカスタマーサクセス（利用支援）の募集です。

**【このお仕事の魅力】**

* **大手企業の経営・業務改革に関われる**：社員数500名を超える大手企業に対して、業務を効率化するための提案やサポートを行います。

* **IT・コンサルティングスキルが高まる**：お客様の役員や部門責任者と直接打ち合わせを行い、ツールを使った新しい働き方を提案する高いスキルが身につきます。

* **頑張りが給与に直結**：経験や成果が評価され、年収500万円〜800万円（月給35万円〜56万円）を目指せる環境です。

**【安心して働ける快適な環境】**

* **土日休み＆年間休日124日以上**：しっかり休日を取ってプライベートも充実できます。

* **充実の手当・福利厚生**：住宅手当や家族手当、副業OK（申請制）など、長く安心してキャリアを積める制度が整っています。

これまでの法人営業やコンサルティングの経験を活かして、IT業界でステップアップしたい外国人求職者の方からのご応募をお待ちしています！

募集要項

募集職種: 店舗・サービス系 / カスタマーサポート・ヘルプデスク
雇用形態: 正社員
必須条件: 日本語N1就労ビザ
給与: 年俸 5,000,000円〜8,000,000円
月給：350000〜560000

※想定年収：5000000円〜8000000円
※上記月給には原則40時間分に相当する固定残業代が含まれます。40時間を超える残業が発生した場合は、別途時間外手当を全額支給します。
※試用期間の6ヶ月間はインセンティブの適用外となります。
※通勤交通費は実費支給いたします。
※住宅手当・家族手当あり。
※賞与あり（年2回 / 年収に含む）。
勤務時間: 09:00〜18:00 または 10:00〜19:00（実働8時間、休憩60分）
※所属する事業部によって勤務時間が異なります。
※月の平均残業時間は30時間程度です。
待遇・福利厚生: * 各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金）

* 賞与あり（年2回）

* 交通費支給（実費支給）

* 住宅手当（住宅支援）

* 家族手当

* 健康診断・婦人科検診費用負担

* 副業OK（申請制）

* 社内コンビニ・オフィスグリコ・ウォーターサーバー設置

* 部活動支援制度

* 社内表彰制度（X Mile Award）

* パソコン・ディスプレイ・社用携帯電話の貸与

* 懇親支援制度

* 試用期間あり（6ヶ月／条件変更なし・インセンティブのみ適用外）
休日・休暇: * 完全週休2日制（土曜日、日曜日）

* 祝日

* 年末年始休暇

* GW（ゴールデンウィーク）休暇

* 夏季休暇

* 有給休暇（入社時に3日、毎年1月1日に一斉付与）

* 慶弔休暇

* 産前産後休暇・育児休暇（男性の取得実績あり）

* 結婚休暇
※年間休日124日以上
勤務地: 東京都
業界: IT・通信
こだわり条件: 交通費支給住宅手当あり副業OKベンチャー企業土日祝休み

雇用する会社

法人名: 非公開

取扱い紹介会社

wagaya Japan 株式会社　wagaya Jobs Agent

https://jobs.wagaya-japan.com/agent/

会社名: wagaya Japan 株式会社　wagaya Jobs Agent
本社: 愛媛県松山市湊町1丁目2番地
許可番号: 38-ユ-300204

応募情報

応募方法: 応募フォームよりご応募ください。
選考の流れ: ◎ ご応募から内定までは、2週間～3週間程度頂いております。◎

1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。
↓
2.採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。
↓
3.内定決定

※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。