モビリティ品質改善プレイングマネージャー/N1・中国語歓迎

新設チームのプレイングマネージャーとして、電動マイクロモビリティ（電動キックボード・電動アシスト自転車等）の不具合調査・整備指示およびチーム管理・プロセス構築をお任せします。

【毎日の具体的なお仕事内容】

1. 不具合調査・整備指示
・メカ・エレキ・ソフトが絡み合う高難度の車両故障調査、診断を行い、現場へ適切な修理・メンテナンス指示を出します。


2. チームマネジメント・プロセス構築
・メンバーおよびアルバイトスタッフの業務管理、育成、シフトやタスクの最適化。
・新チームにおける調査フローや他部署との連携プロセスの設計・構築。


3. 開発フィードバック・技術情報の仕組み化
・調査結果を整理し、車両開発部門への仕様改善提案（課題提起）を推進。
・調査知見をもとに「故障診断手順書」を作成・展開し、チームおよび現場へ監督・共有します。

【必須条件】
・日本語能力試験（JLPT）N1相当の日本語力をお持ちの方
・自動車、バイク、電動モビリティ、精密機械、家電などの分野における整備、技術評価、品質保証、またはフィールドエンジニアとしての実務経験（目安5年以上）
・メカ、エレキ、ソフトウェア（制御系など）のいずれかにおける強い専門性と、他領域へのオープンな理解・知見
・5名程度のチームマネジメント経験（リーダー、チーフ、店長、プロジェクトリードなど形式不問）
・技術的事象を論理的に整理し、開発や現場へわかりやすく説明・提案できるコミュニケーション能力
・日本国内に在住している方（※海外在住の方は選考対象外となります）

【歓迎条件】
・中国語がネイティブレベルの方
・新規チームや新規事業、新しい業務プロセスの立ち上げ経験がある方
・メーカー等の品質保証・カスタマーサポート・サービスエンジニア部門での開発側へのフィードバック（改善提案）経験がある方
・データ分析に基づいた課題抽出の経験がある方