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紹介会社求人 NEW 正社員 店舗・サービス系

髪色・服装自由!未経験からオフィスワークに挑戦できる成長企業でのサポート業務

勤務地
大阪府
職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク
給与
年俸 3,500,000円〜6,000,000円

仕事内容


引っ越しを予定しているお客様へお電話をし、電気やガス、インターネットの手続きをまとめてサポートするお仕事です。

【毎日の主な業務内容】

1. お客様情報の確認
事前にいただいたお引越し先のご住所などの情報を確認します。


2. ご希望のヒアリング
「新しい家での電気やインターネットはお決まりですか?」とお電話でお聞きします。


3. 最適なプランのご案内
「このプランを選ぶと光熱費が安くなります」など、システムを使ってシミュレーションしながらご提案します。
(※1件あたりの通話時間は10〜20分程度で、1日に20〜40件ほど対応します。)



※飛び込み営業やランダムな電話(テレアポ)はありません。研修とマニュアルがあるため安心して始められます。

求める人材


【必須条件】
・学歴不問・未経験歓迎
・基本的なパソコン操作ができる方(文字入力、メール送信、WordやExcelの操作)
・日本語で明るく丁寧なコミュニケーションができる方

【求める人物像】
・人と話すことが好きな方
・新しい仕事に前向きにチャレンジしたい方
・接客やサービス業の経験を活かしてオフィスワークを始めたい方

アピールポイント


新生活を始めるお客様に向けて、電気やインターネットなどの手続きをお手伝いしている会社です。売上も順調に伸びており、若いスタッフを中心に活気のある職場です。

今回の募集は、電話でお客さまのご希望を聞きながら、ぴったりのプランをご案内する内勤スタッフです。すでに興味を持っていただいているお客様へのお電話なので、無理な案内はありません。

【外国人求職者にも働きやすい安心の環境】
・100%オフィス勤務で、服装や髪型、ネイルなどはすべて自由です。自分らしいスタイルで働けます。
・入社後は3日間の研修と約1ヶ月の丁寧なトレーニング(OJT)があり、マニュアル(台本)も用意されています。未経験でも安心してスタートできます。
・年間休日は125日以上。有休も取りやすく、プライベートの時間も大切にできます。
・社内イベントやサークル活動などがあり、同世代のメンバーと楽しく協力しながら働ける環境です。

オフィスワークの経験を積みながら、日本語でのコミュニケーション能力を高めたい方からのご応募をお待ちしています。

募集要項


募集職種
店舗・サービス系 / カスタマーサポート・ヘルプデスク
雇用形態
正社員
必須条件
日本語N1就労ビザ
給与
年俸 3,500,000円〜6,000,000円
月給:260000〜350000

※試用期間中(6ヶ月)は月給250000円となります。
※月給には固定残業手当(38時間分/月56100円〜)を含みます。残業時間が38時間に満たない場合でも全額支給され、超過分は別途追加で全額支給します。(実際の残業は月平均10〜20時間程度です)
※賞与あり(年3回:3月・7月・11月)。
※交通費は全額支給いたします。

勤務時間
10:00〜20:00
(実働時間・シフト制)
※月平均残業時間:10〜20時間程度
待遇・福利厚生
社会保険完備
交通費全額支給
時間外手当(超過分)
役職手当
パソコン支給
服装・髪型・ネイル・ピアス自由
社内イベント・サークル活動あり
社員旅行(年1回)
外部研修参加補助制度
オフィス内禁煙(室外に喫煙スペースあり)
休日・休暇
シフト制(完全週休2日制)
年間休日125日
年末年始休暇(約7日)
GW休暇(約3日)
夏季休暇(約3日)
シルバーウィーク休暇(約3日)
有給休暇(入社半年後に10日〜20日付与)
慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
勤務地
大阪府
業界
人材・サービス
こだわり条件
交通費支給未経験者歓迎服装・髪型自由駅近残業ほぼなし選考オンライン完結在留資格サポートあり正社員登用チャンスありベンチャー企業土日祝休み

雇用する会社


法人名
非公開

取扱い紹介会社


wagaya Japan 株式会社 wagaya Jobs Agent

https://jobs.wagaya-japan.com/agent/
本社
愛媛県松山市湊町1丁目2番地
許可番号
38-ユ-300204

応募情報


応募方法
応募フォームよりご応募ください。
選考フロー:書類選考 → 一次面接(WEB) → 最終面接(対面) → 内定
選考の流れ
◎ ご応募から内定までは、2週間~3週間程度頂いております。◎

1.応募フォームによる書類選考をさせていただきます。
↓
2.採用担当者との面接をセッティングさせていただきます。
↓
3.内定決定

※面接日等は考慮しますので、ご相談ください。

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