仕事内容
引っ越しを予定しているお客様へお電話をし、電気やガス、インターネットの手続きをまとめてサポートするお仕事です。
【毎日の主な業務内容】
1. お客様情報の確認
事前にいただいたお引越し先のご住所などの情報を確認します。
2. ご希望のヒアリング
「新しい家での電気やインターネットはお決まりですか?」とお電話でお聞きします。
3. 最適なプランのご案内
「このプランを選ぶと光熱費が安くなります」など、システムを使ってシミュレーションしながらご提案します。
(※1件あたりの通話時間は10〜20分程度で、1日に20〜40件ほど対応します。)
※飛び込み営業やランダムな電話(テレアポ)はありません。研修とマニュアルがあるため安心して始められます。
求める人材
【必須条件】
・学歴不問・未経験歓迎
・基本的なパソコン操作ができる方(文字入力、メール送信、WordやExcelの操作)
・日本語で明るく丁寧なコミュニケーションができる方
【求める人物像】
・人と話すことが好きな方
・新しい仕事に前向きにチャレンジしたい方
・接客やサービス業の経験を活かしてオフィスワークを始めたい方
アピールポイント
新生活を始めるお客様に向けて、電気やインターネットなどの手続きをお手伝いしている会社です。売上も順調に伸びており、若いスタッフを中心に活気のある職場です。
今回の募集は、電話でお客さまのご希望を聞きながら、ぴったりのプランをご案内する内勤スタッフです。すでに興味を持っていただいているお客様へのお電話なので、無理な案内はありません。
【外国人求職者にも働きやすい安心の環境】
・100%オフィス勤務で、服装や髪型、ネイルなどはすべて自由です。自分らしいスタイルで働けます。
・入社後は3日間の研修と約1ヶ月の丁寧なトレーニング(OJT)があり、マニュアル(台本)も用意されています。未経験でも安心してスタートできます。
・年間休日は125日以上。有休も取りやすく、プライベートの時間も大切にできます。
・社内イベントやサークル活動などがあり、同世代のメンバーと楽しく協力しながら働ける環境です。
オフィスワークの経験を積みながら、日本語でのコミュニケーション能力を高めたい方からのご応募をお待ちしています。
今回の募集は、電話でお客さまのご希望を聞きながら、ぴったりのプランをご案内する内勤スタッフです。すでに興味を持っていただいているお客様へのお電話なので、無理な案内はありません。
【外国人求職者にも働きやすい安心の環境】
・100%オフィス勤務で、服装や髪型、ネイルなどはすべて自由です。自分らしいスタイルで働けます。
・入社後は3日間の研修と約1ヶ月の丁寧なトレーニング(OJT)があり、マニュアル(台本)も用意されています。未経験でも安心してスタートできます。
・年間休日は125日以上。有休も取りやすく、プライベートの時間も大切にできます。
・社内イベントやサークル活動などがあり、同世代のメンバーと楽しく協力しながら働ける環境です。
オフィスワークの経験を積みながら、日本語でのコミュニケーション能力を高めたい方からのご応募をお待ちしています。
募集要項
- 募集職種
- 店舗・サービス系 / カスタマーサポート・ヘルプデスク
- 雇用形態
- 正社員
- 必須条件
-
日本語N1就労ビザ
- 給与
-
年俸 3,500,000円〜6,000,000円
月給:260000〜350000
※試用期間中(6ヶ月)は月給250000円となります。
※月給には固定残業手当(38時間分/月56100円〜)を含みます。残業時間が38時間に満たない場合でも全額支給され、超過分は別途追加で全額支給します。(実際の残業は月平均10〜20時間程度です)
※賞与あり(年3回:3月・7月・11月)。
※交通費は全額支給いたします。
- 勤務時間
- 10:00〜20:00
(実働時間・シフト制)
※月平均残業時間:10〜20時間程度
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備
交通費全額支給
時間外手当(超過分)
役職手当
パソコン支給
服装・髪型・ネイル・ピアス自由
社内イベント・サークル活動あり
社員旅行(年1回)
外部研修参加補助制度
オフィス内禁煙(室外に喫煙スペースあり)
- 休日・休暇
- シフト制(完全週休2日制)
年間休日125日
年末年始休暇(約7日)
GW休暇(約3日)
夏季休暇(約3日)
シルバーウィーク休暇(約3日)
有給休暇(入社半年後に10日〜20日付与)
慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
- 勤務地
- 大阪府
- 業界
-
人材・サービス
- こだわり条件
-
交通費支給未経験者歓迎服装・髪型自由駅近残業ほぼなし選考オンライン完結在留資格サポートあり正社員登用チャンスありベンチャー企業土日祝休み
雇用する会社
- 法人名
- 非公開
取扱い紹介会社
wagaya Japan 株式会社 wagaya Jobs Agent
https://jobs.wagaya-japan.com/agent/- 本社
- 愛媛県松山市湊町1丁目2番地
- 許可番号
- 38-ユ-300204
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